{"product_id":"9788428369282","title":"OPERACIONES POSTERIORES A LA ENTREGA RECOGIDA | SANCHEZ PAREDES, FELIX | PARANINFO | 9788428369282","description":"\u003ch2\u003e🚚 Transformando la Gestión de Ventas y Marketing\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eEn un mundo donde la satisfacción del cliente es primordial, \"Operaciones Posteriores a la Entrega Recogida\" de Félix Sánchez Paredes se erige como una guía imprescindible para profesionales del sector logístico. Este libro aborda las complejidades de las devoluciones, incidencias y el manejo de información en tiempo real, proporcionando las herramientas necesarias para optimizar cada proceso posterior a la entrega. Con un enfoque práctico, este manual no solo resuelve problemas, sino que también transforma la forma en que los negocios operan, cumpliendo con las crecientes demandas del comercio electrónico.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e👥 Público Objetivo\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste libro está dirigido a:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n  \u003cli\u003e🧑‍💼 Profesionales de logística que desean optimizar su rendimiento en la gestión de devoluciones y incidencias.\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e📦 Emprendedores y empresarios que buscan mejorar la experiencia del cliente mediante un servicio post-venta eficiente.\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e📊 Estudiantes de administración y logística que desean adquirir conocimientos prácticos y aplicables en su futura carrera.\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e📞 Directivos que buscan implementar innovaciones en el servicio al cliente y asegurar la satisfacción a través de la mejora continua.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch3\u003e🏆 Beneficios y Aprendizajes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eAl leer \"Operaciones Posteriores a la Entrega Recogida\", podrás:\u003c\/p\u003e\n\u003cul\u003e\n  \u003cli\u003e🔑 Aprender estrategias clave para gestionar las devoluciones y evitar problemas comunes en la entrega.\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e📈 Descubrir cómo optimizar rutas y mejorar la eficiencia operativa en tu empresa.\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e💬 Fomentar una comunicación fluida y eficaz entre el cliente y el departamento de operaciones.\u003c\/li\u003e\n  \u003cli\u003e📚 Aplicar casos reales y ejemplos prácticos que refuercen tu conocimiento y habilidades logísticas.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp\u003eEste libro se distingue por su enfoque práctico y metodológico, ofreciendo un recurso valioso con actividades y test de autoevaluación que permiten medir el aprendizaje y mejorar día a día.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003e📣 Da el paso hacia la excelencia en logística\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eDescubre cómo optimizar cada etapa de tu proceso logístico y entregar un servicio que no solo cumpla, sino que supere las expectativas de tus clientes. Este libro es la herramienta que necesitas para destacar en un mercado competitivo y garantizar la satisfacción del cliente.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003e📘 Ficha técnica del libro\u003c\/h3\u003e \n\u003cul\u003e \n  \u003cli\u003e🖋 \u003cstrong\u003eAutor:\u003c\/strong\u003e SANCHEZ PAREDES, FELIX\u003c\/li\u003e \n  \u003cli\u003e🏢 \u003cstrong\u003eEditorial:\u003c\/strong\u003e PARANINFO\u003c\/li\u003e \n  \u003cli\u003e📖 \u003cstrong\u003eNúmero de páginas:\u003c\/strong\u003e 114\u003c\/li\u003e \n  \u003cli\u003e📏 \u003cstrong\u003eDimensiones:\u003c\/strong\u003e 2417\u003c\/li\u003e \n  \u003cli\u003e⚖️ \u003cstrong\u003ePeso:\u003c\/strong\u003e 230g\u003c\/li\u003e \n  \u003cli\u003e📚 \u003cstrong\u003eIdioma:\u003c\/strong\u003e Español\u003c\/li\u003e \n  \u003cli\u003e📅 \u003cstrong\u003eFecha de edición:\u003c\/strong\u003e 12\/12\/2024\u003c\/li\u003e \n  \u003cli\u003e💼 \u003cstrong\u003eMaterias:\u003c\/strong\u003e Gestión de ventas y marketing, Logística inversa, Satisfacción del cliente, Cadena de suministro\u003c\/li\u003e \n  \u003cli\u003e🔢 \u003cstrong\u003eISBN:\u003c\/strong\u003e 9788428369282\u003c\/li\u003e \n\u003c\/ul\u003e","brand":"Ediciones Paraninfo, S.A","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":55101917528398,"sku":null,"price":15.2,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0412\/8810\/6135\/files\/978842836928_9f70bdb6-58b1-496a-8141-af81e1d3eb7b.jpg?v=1762431606","url":"https:\/\/www.papeleriadelpaseo.com\/products\/9788428369282","provider":"Librería Papelería El Paseo","version":"1.0","type":"link"}