{"product_id":"9788448169589","title":"CRM. Gestion de relaciones con los clientes (rstica). Greenberg (McGraw-Hill Interamericana de España S.L.) 9788448169589","description":"\u003ch2\u003eAptitud para estudiantes y profesionales interesados en la gestión de relaciones con clientes\u003c\/h2\u003e\nEste libro de texto en tapa blanda, editado por McGraw-Hill Interamericana de España, es una herramienta fundamental para aprender los conceptos y técnicas relacionadas con la gestión de relaciones con clientes, dirigido a estudiantes de formación superior o profesionales que desean profundizar en esta área. Con 528 páginas, cubre aspectos clave de la disciplina, ofreciendo un enfoque completo y actualizado para entender y aplicar estrategias de CRM en diferentes contextos empresariales.\n\n\u003ch2\u003eQué incluye este libro de texto\u003c\/h2\u003e\nEste material proporciona una visión integral sobre la gestión de relaciones con clientes, abordando temas como las estrategias de fidelización, análisis de datos, herramientas tecnológicas y mejores prácticas en la atención al cliente. Está diseñado para ofrecer una formación sólida, combinando teoría y casos prácticos, con el objetivo de que el alumno comprenda cómo construir y mantener relaciones duraderas con los clientes. La estructura del libro facilita el aprendizaje progresivo y la aplicación práctica de los conceptos, siendo útil tanto para estudiantes como para profesionales en activo.\n\n\u003ch2\u003e¿Para quién es?\u003c\/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e🎓 Nivel educativo: Formación superior, cursos de especialización o formación profesional relacionada con marketing y gestión empresarial.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e📖 Asignatura o área: Gestión de relaciones con clientes, marketing, ventas, administración y dirección de empresas.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e📌 Uso: Libro principal para el estudio, referencia en clases o apoyo en proyectos profesionales.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e🏫 Destinado a quienes desean adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre CRM para su aplicación en el ámbito laboral o académico.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003ch2\u003eDatos de la edición\u003c\/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e📘 Editorial + colección: McGraw-Hill Interamericana de España S.L.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e📄 Páginas: 528\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e📐 Formato: 21.5 × 15.0 cm\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e📎 Encuadernación: Tapa blanda\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e🌍 Idioma del contenido: Castellano\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e📅 Año de edición: 2008\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e👶 Edad recomendada: No especificada\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eDisponible en Papelería del Paseo con envío a toda España. Recíbelo en casa en 24-72h.\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch2\u003eFicha técnica\u003c\/h2\u003e\n\u003ctable\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eISBN-13\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003e9788448169589\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eTítulo\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003eCRM. Gestion de relaciones con los clientes (rstica)\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eAutor\/a\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003e['Greenberg']\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eEditorial\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003eMcGraw-Hill Interamericana de España S.L.\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eIdioma\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003eCastellano\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eEncuadernación\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003eTapa blanda\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003ePáginas\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003e528\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eFormato\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003e21.5 × 15.0 cm\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eAño de edición\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003e2008\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003ctr\u003e\n\u003cth\u003eFecha de publicación\u003c\/th\u003e\n\u003ctd\u003e06\/06\/2008\u003c\/td\u003e\n\u003c\/tr\u003e\n\u003c\/table\u003e","brand":"McGraw-Hill Interamericana de España S.L.","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":59940414423374,"sku":"9788448169589","price":54.86,"currency_code":"EUR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0412\/8810\/6135\/files\/9788448169589.jpg?v=1782043910","url":"https:\/\/www.papeleriadelpaseo.com\/products\/9788448169589","provider":"Librería Papelería El Paseo","version":"1.0","type":"link"}