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Usar el chat es la mejor forma de asegurarte una experiencia de compra perfecta y sin sorpresas. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites!

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Sabemos que este hobby no es barato, por eso te recomendamos planificar tus compras para aprovechar al máximo nuestros descuentos.

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❓ Sabemos que comprar online a veces genera dudas: ¿y si no era lo que esperaba?, ¿y si me he equivocado al elegir?

😌 No te preocupes. En nuestra tienda tienes derecho a devolver cualquier producto en un plazo de 14 días naturales desde que lo recibes, tal y como marca la legislación europea sobre comercio online.

🆓 No necesitas dar explicaciones. Si el producto está en perfecto estado y en su embalaje original, puedes devolverlo sin ningún coste adicional.

🖨️ Para hacerlo, solo tienes que escribirnos y te enviaremos una etiqueta de devolución lista para imprimir. Así de fácil.

📦 Este derecho se aplica a casi todos los productos, incluidos libros, artículos de papelería, juegos de mesa y miniaturas, siempre que no hayan sido usados ni desprecintados (en el caso de productos sellados).

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